Hotel Palapa Palace

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

H O T E L PALAPA PALACE S DE RL DE CV

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V. con domicilio en Boulevard Belisario Domínguez No.4389 Col. La Gloria, de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Los Datos Personales en posesión de Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V., serán utilizados para:

  • Prestación de servicios de hospedaje.
  • Prestación de servicios de restaurante.
  • Prestación de servicios de organización de eventos.
  • Prestación de servicios turísticos y comerciales.
  • Informar sobre nuevos servicios, productos o eventos relacionados con los servicios anteriores, incluyendo envío de publicidad y boletines informativos.
  • Dar cumplimiento a obligaciones relacionadas con servicios anteriores.
  • Evaluar calidad y servicio.
  • Análisis internos de servicios.
  • Asuntos de seguridad interna de nuestras instalaciones, con respecto a las grabaciones de cámaras de seguridad instaladas en áreas abiertas o comunes.

 

DATOS SENSIBLES.

Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V., recabará y tratará ciertos datos sensibles. Los datos personales sensibles serán aquellos relacionados con discapacidades, requerimientos médicos o cualquier otro dato necesario para ofrecer un mejor servicio. Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V. se compromete a que los datos personales sensibles serán tratados con estricta seguridad y confidencialidad.

 

TRANSFERENCIA.

Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V. puede transferir los datos personales en su posesión a Hoteles pertenecientes al mismo grupo corporativo. Así mismo, puede transferir los datos personales a terceros subcontratados o relacionados con la prestación de servicios, con fines mercadológicos o estudios de mercado.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo electrónico a palaceinnhotel@gmail.com o notificación por escrito a Boulevard Belisario Domínguez No.4389 Col. La Gloria, de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, dirigida al Departamento de Datos Personales en el que se señale la limitación al uso de sus datos deseada.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.

Para tener acceso a los datos personales que Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V. posee, así como para rectificarlos en caso de que éstos sean inexactos o incompletos, o para cancelarlos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor de presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales en palaceinnhotel@gmail.com o notificación por escrito a Boulevard Belisario Domínguez No.4389 Col. La Gloria, de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 hrs. que contenga la siguiente información:

  • Nombre del titular
  • Domicilio de titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud
  • Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.
  • Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
  • Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud

 

 

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO.

En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado a Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V. para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales a palaceinnhotel@gmail.com o enviando una notificación por escrito a Boulevard Belisario Domínguez No. 4389 Col. La Gloria, de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 hrs. en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD Y PERSONAS QUE SE ENCUENTREN EN ESTADO DE INTERDICCIÓN O INCAPACIDAD ESTABLECIDA POR LEY.

Algunos de los datos que tratamos incluyen datos personales de menores de edad, personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley. Para el tratamiento de dichos datos requerimos el consentimiento de los padres o tutores. El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición se puede llevar a cabo a través de la persona que ejerza la patria potestad, tutela o representación del incapaz. El tratamiento de los datos personales de menores de edad tiene la finalidad principal además de las señaladas como finalidades generales, la prestación de servicios específicos para menores.

MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V. reconoce el valor de sus datos personales por lo que ha implementado medidas de seguridad que evitan su uso para fines distintos de los autorizados así como su alteración, pérdida, robo o acceso por terceros. Dentro de las medidas se incluye el uso de programas de cómputo especializado, capacitación al personal y adopción de políticas internas de protección de datos.

 

Al aceptar nuestros servicios, se presume que usted otorga su consentimiento para que sus datos personales sean tratados por Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V. conforme a este aviso de privacidad. En caso contrario, le agradeceremos nos haga saber su oposición expresa enviando un correo electrónico a palaceinnhotel@gmail.com ó por escrito a Boulevard Belisario Domínguez No. 4389 Col. La Gloria, de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, dirigida al Departamento de Datos Personales.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios del Hotel Palapa Palace S de R.L. de C.V. o cualquier otra causa. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de Internet http://hotelespalace.com.mx